Service und Wartung

Serviceoptionen bei WindowMaster

WindowMaster bietet umfassende Service- und Wartungslösungen, um die optimale Leistung Ihrer Lüftungssysteme sicherzustellen. Ob routinemäßige Wartung, System-Upgrades oder Notfallunterstützung – unser Expertenteam steht Ihnen zur Seite.

Unsere Standardleistungen umfassen die Wartung und Prüfung von Lüftungssystemen sowie die Überprüfung der Software, um sicherzustellen, dass alle Komponenten einwandfrei funktionieren. Wir bieten zudem Remote-Services wie Fehlerlokalisierung, Back-up und Wiederherstellung sowie kontinuierliches Monitoring mit Ereignisprotokollen und detaillierten Berichten. Für Projekte mit dem Ziel der Raumklima-Optimierung beraten wir professionell und passen die Systeme individuell an Ihre Anforderungen an.

Neben der Wartung schulen wir technisches Personal und Facility-Management-Teams im Umgang mit WindowMaster-Software und natürlichen Lüftungsstrategien. Unsere System-Upgrade-Services ermöglichen eine nahtlose Integration in andere Gebäudeautomationssysteme, um Effizienz und Leistung zu steigern.

Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist für Rauchabzugsanlagen besonders wichtig. Wir bieten daher jährliche Wartungsverträge für sowohl WindowMaster- als auch Fremdsysteme an. Unsere zertifizierten ABV-Spezialisten führen umfassende Inspektionen durch, einschließlich der Prüfung von Fensterantrieben, Notstromsystemen und aller Steuerungsfunktionen.

Unsere Serviceverträge gewährleisten eine vollständige Systembetreuung mit automatisierter Terminplanung und fachgerechter Wartung. Zudem erhalten Sie eine umfassende Dokumentation und Berichte zur Einhaltung von Branchenstandards und gesetzlichen Vorgaben. Ob kritische Systemwartung, erweiterte Gebäudeautomation oder spezialisierte Beratung – WindowMaster ist Ihr verlässlicher Partner für Lüftungslösungen.

Wann ist der Support verfügbar?

Alle unsere Serviceverträge beinhalten eine Service-Hotline, die während der Geschäftszeiten erreichbar ist. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von zwei Stunden zu beantworten und in vielen Fällen innerhalb von 48 Stunden einen Techniker vor Ort bereitzustellen – für eine maßgeschneiderte Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht.

Kontaktieren Sie uns noch heute für Ihre individuellen Service- und Wartungsoptionen.